Politique de confidentialité

Responsabilité

O-Care, situé à Het Sterrenbeeld 25, 's-Hertogenbosch, est responsable du traitement des données personnelles, comme indiqué dans cette politique de confidentialité.

Coordonnées de la personne à contacter

Het Sterrenbeeld 25, 5215 MK 's-Hertogenbosch.
Roel Fassbender est le responsable officiel de la protection des données d'O-Care. Vous pouvez le contacter en envoyant un e-mail à r.fassbender@o-care.com

Données personnelles que nous traitons

O-Care traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous fournissez vos données. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :

• Nom et prénom
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone
• Données relatives à vos activités sur notre site web
• Données relatives à votre comportement de navigation sur différents sites web (par exemple parce que cette société fait partie d'un réseau publicitaire)

Données personnelles spéciales et/ou sensibles que nous traitons

Notre site web et/ou service n'a pas l'intention de collecter des données sur les visiteurs du site web âgés de moins de 16 ans. À moins qu'ils n'aient l'autorisation de leurs parents ou de leur tuteur. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous conseillons aux parents de rester attentifs aux activités en ligne de leurs enfants, afin d'éviter que des données ne soient collectées sans l'autorisation des parents.

Si vous êtes convaincu que nous avons recueilli des données à caractère personnel concernant un mineur sans son autorisation, veuillez nous contacter à l'adresse suivante info@o-care.comnous supprimons cette information.

L'objectif du traitement de vos données personnelles

O-Care traite vos données personnelles dans les buts suivants :

• Pour vous appeler ou vous envoyer un courrier électronique, si cela s'avère nécessaire pour la prestation de nos services.
• O-Care analyse votre comportement sur le site web afin de l'améliorer et, en fin de compte, d'adapter l'offre de produits et de services à vos préférences.

Prise de décision automatisée

Sur la base d'un traitement automatisé, O-Care prend des décisions qui auront des conséquences (substantielles) sur les personnes. Nous entendons par là une décision qui sera prise par un logiciel ou un outil informatique, sans qu'un être humain (par exemple un collaborateur d'O-Care) ne fasse partie du processus.

Durée de conservation des données personnelles

O-Care conserve vos données personnelles pour une durée n'excédant pas celle strictement nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels vos données ont été collectées.

Partage de vos données personnelles avec des tiers

O-Care partage vos données personnelles avec des tiers si cela est nécessaire à l'exécution de l'accord et au respect de toute obligation légale. Avec les entreprises qui traitent vos données, parce que nous leur avons confié la mission, nous concluons un accord avec les sous-traitants pour atteindre le même niveau de sécurité et de confidentialité. O-Care reste responsable de ces traitements. En outre, O-Care partage vos données personnelles avec d'autres tiers. Nous ne le faisons qu'avec votre autorisation expresse.

Cookies, ou techniques similaires, que nous utilisons

O-Care n'utilise que des cookies techniques et fonctionnels, et des cookies analytiques qui ne portent pas atteinte à votre vie privée. Un cookie est un petit fichier texte qui sera enregistré lors de votre première visite sur ce site web, sur votre ordinateur, tablette ou smartphone. Les cookies que nous utilisons sont nécessaires au traitement technique du site web et à l'expérience de l'utilisateur.

Les cookies garantissent que votre site web fonctionne comme prévu et se souvient, par exemple, de vos paramètres préférés. Les cookies nous permettent également d'optimiser notre site web. Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de cookies en paramétrant votre navigateur Internet de manière à ce qu'il n'enregistre plus de cookies. En outre, vous pouvez également supprimer les cookies précédemment enregistrés dans les paramètres de votre navigateur.

Vérifier, modifier ou supprimer des données

Vous avez le droit de vérifier vos données personnelles, de les modifier ou de les supprimer. En outre, vous avez le droit de retirer votre autorisation pour le traitement des données, de vous opposer au traitement de vos données par O-Care ou de vous faire transférer vos données. Cela signifie que vous pouvez nous demander de vous envoyer, à vous ou à une organisation spécifique, un fichier informatique contenant toutes les données personnelles enregistrées que nous possédons à votre sujet ou au sujet de votre organisation.

Vous pouvez demander un aperçu, une correction, une suppression ou un transfert de fichiers en envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante info@o-care.com. Pour être sûr que votre demande a été faite par vous, nous vous demanderons d'envoyer une copie de votre pièce d'identité, y compris votre photo de passeport. Pour protéger votre vie privée, la MRZ (Machine Readable Zone), le numéro de passeport et le paspoortnummer en BSN doivent apparaître en noir. Nous répondons à votre demande le plus rapidement possible (au moins dans un délai de 4 semaines).

Enfin, vous pouvez toujours déposer une plainte auprès du superviseur national, l'Autoriteit Persoonsgegevens. Vous pouvez le faire en cliquant sur le lien suivant : Autoriteit Persoons gegevens

Comment nous sécurisons les données personnelles

O-Care prend la sécurité de vos données au sérieux et prendra les mesures appropriées pour lutter contre les abus, les pertes, les autorisations non autorisées, les divulgations non désirées et les modifications non autorisées. Si vous avez l'impression que vos données ne sont pas sauvegardées de manière sécurisée ou si vous constatez des signes d'abus, veuillez nous contacter via notre chat en direct ou via info@o-care.com