Veelgestelde vragen
Vind de antwoorden op je vragen.
Beginnen
U kunt op elk moment met O-Care beginnen, zelfs als u het water al gebruikt. U kunt een leiding- of systeemreiniger gebruiken voordat u begint, maar u moet het bubbelbad opnieuw vullen met vers water. Het kost wat meer werk, maar u begint vanaf een schone basis. Dit wordt ook uitgelegd in de handleiding in de doos.
Voor de meeste bubbelbaden, twee dingen. Ten eerste, een ontsmettingsmiddel - chloor of broom - om bacteriën te doden. Ten tweede, iets om het water in balans en schoon te houden, zoals een pH-regelaar en een waterverzorgingsproduct zoals O-Care dat bezinksel en de benodigde hoeveelheid ontsmettingsmiddel vermindert. U hebt geen kast vol aparte producten nodig om het water helder en comfortabel te houden.
Een korte wekelijkse routine dekt de meeste bubbelbaden: voeg uw waterverzorgingsproduct toe, controleer en pas de pH aan, en houd uw desinfectiemiddel op het gewenste niveau. Leeg en vul elke 3 tot 4 maanden bij met vers water. Met O-Care is de wekelijkse stap het toevoegen van nummer 1, daarna nummer 2, en het laten draaien van de pompen — de meeste eigenaren besteden slechts een paar minuten per week aan waterverzorging.
De meeste klanten volgen een eenvoudige tweestaps wekelijkse routine. Stap 1: voeg de juiste hoeveelheid O-Care 1, vervolgens 2 toe, gebaseerd op uw watervolume, en laat de pompen draaien. Stap 2: controleer en corrigeer uw pH- en chloorgehalte.
Een verpakking O-Care gaat 2 tot 5 maanden mee, afhankelijk van het volume van uw bubbelbad. Controleer uw watervolume en zoek de bijpassende hoeveelheid op de doseringstabel, die op de fles en in de handleiding staat. U voegt altijd dezelfde hoeveelheid O-Care nummer 1 toe als nummer 2. Een bubbelbad van bijvoorbeeld 1.500 liter heeft 150 ml van nummer 1 en 150 ml van nummer 2 nodig.
Dat is geen probleem. Laat de pompen gewoon draaien voor een betere menging. Het eerst toevoegen van nummer 1 zorgt er alleen maar voor dat O-Care gemakkelijker oplost; als u eerst nummer 2 zou toevoegen, kan het water er gewoon iets langer over doen om helder te worden.
Ja. O-Care is samengesteld uit mineralen en is niet schadelijk, zelfs als het water direct na toevoeging nog licht troebel is. De troebelheid verdwijnt vanzelf wanneer de pompen het water circuleren.
O-Care is gebaseerd op een mengsel van mineraalzouten die samenwerken met uw sanitizer om de binnenkant van uw hot tub schoon te houden. Ze helpen het sediment en de biofilm los te maken die zich op oppervlakken ophopen – een belangrijke oorzaak van hoge sanitizerbehoefte, troebel water, kalkaanslag, vuilranden en huid- en oogirritatie. O-Care is fosfaatvrij en geurloos, en is zelf geen sanitizer, dus u blijft ernaast een kleine hoeveelheid chloor of broom gebruiken. De exacte formulering is bedrijfseigen, maar de mineralen worden verdund in een grote hoeveelheid water en zijn bij normaal gebruik zacht voor de huid.
Sanitizer gebruiken met O-Care
Na verloop van tijd gebruiken de meeste mensen minder. Omdat de spa veel schoner blijft, kan uw totale verbruik van chemicaliën met wel 78% dalen. U houdt de pH-waarde en het ontsmettingsmiddel op dezelfde streefwaarden als voorheen — u heeft er gewoon minder van nodig om die waarden te bereiken.
Hoe schoner uw water blijft, hoe minder ontsmettingsmiddel er nodig is. Douchen voordat u in het zwembad stapt, het water in balans houden en het verminderen van bezinksel en biofilm – die de behoefte aan ontsmettingsmiddel doen stijgen – helpen allemaal. O-Care is hierop gebaseerd: door de binnenkant van het zwembad schoon te houden, kan uw totale verbruik van chemicaliën met wel 78% dalen, terwijl u chloor of broom op een veilig niveau houdt.
Chloor werkt sneller en is de meest gebruikte van de twee. Broom werkt over een breder pH-bereik, daarom geven sommige mensen de voorkeur aan broom. O-Care werkt goed met beide.
Waterbalans basis
Sanitiseren betekent het toevoegen van een middel zoals chloor of broom dat bacteriën in het water doodt.
Balancing beschrijft de samenstelling van uw water. De belangrijkste factoren voor spabadwater zijn pH (hoe zuur of basisch het water is), totale alkaliteit en calciumhardheid.
pH is de schaal die aangeeft hoe zuur of basisch het water is. In een bubbelbad zou dit tussen de 7,2 en 7,8 moeten liggen.
Begin met alleen het pH-niveau. In de meeste gevallen is dat voldoende als je met vers water begint.
Veelvoorkomende waterproblemen
Troebel water wordt meestal veroorzaakt door fijne deeltjes, lichaamsresten, ongebalanceerd water of een te laag desinfectiemiddelniveau. Controleer en corrigeer eerst de pH en het desinfectiemiddel, en maak het filter schoon of vervang het. Het losmaken van het sediment dat het water troebel maakt, is waar een product als O-Care helpt, zodat het filter het kan verwijderen. Hardnekkige troebelheid na het balanceren wijst vaak op een filter- of biofilmprobleem.
Een muffe of onaangename geur duidt meestal op bacteriën, biofilm of organische ophoping in het water of de leidingen, vaak wanneer het ontsmettingsmiddelniveau te laag is gedaald. Breng uw ontsmettingsmiddel terug naar het beoogde niveau, reinig het filter en als de geur aanhoudt, gebruik dan een leiding- of systeemreiniger en ververs het water. Het schoonhouden van de kuip met regelmatig wateronderhoud helpt de ophoping te voorkomen die de geur in eerste instantie veroorzaakt.
Huidirritatie in een bubbelbad wordt vaak veroorzaakt door biofilm, bezinksel en een hoge desinfectiemiddelvraag, in plaats van alleen door het desinfectiemiddel. Het water schoon en gebalanceerd houden, en minder desinfectiemiddel gebruiken, maakt het milder. O-Care's mineralenmix is niet-irriterend en geurloos, en veel gebruikers vertellen ons dat hun huid merkbaar zachter aanvoelt en het water zijdezachter is sinds ze erop zijn overgestapt.
Hard water heeft een hoog mineraalgehalte dat kalkaanslag op oppervlakken en apparatuur kan achterlaten, en het kan het water troebel of schuimig maken en moeilijker helder te houden. Het water in balans houden en afzettingen regelmatig verwijderen, helpt beide. O-Care werkt om het sediment en de kalkaanslag die hard water achterlaat, los te maken en te helpen voorkomen, waardoor oppervlakken schoner blijven en het water gemakkelijker te beheren is.
Is O-Care geschikt voor mij?
O-Care maakt wateronderhoud veel eenvoudiger, maar geen enkel product doet alles. Water in balans houden en water ontsmetten zijn twee verschillende taken. O-Care houdt het bad schoon en vermindert de benodigde hoeveelheid ontsmettingsmiddel, maar je houdt nog steeds een ontsmettingsmiddel en een pH-regelaar bij de hand om het water veilig en in balans te houden.
De O-Care app
Vanaf Google Play of de App Store. Zoek naar “O-Care Spa Water Expert”, of typ “o-care” en het zou direct moeten verschijnen.
De app is uitsluitend bedoeld voor smartphones en tablets. Op een desktop computer kan de online Water Assistant op de website helpen.
bestellen
Bij het afrekenen, zoek naar het veld “Heb je een actiecode?” en voer daar je code in.
Nee. Verzending is gratis op alle bestellingen.
Bestellingen worden normaal gesproken binnen 1 tot 3 werkdagen bezorgd.
Abonnement (O-CareComfort)
Je komt nooit zonder product te zitten, zodat je bubbelbad in topconditie blijft. Bovendien krijg je korting op elke levering, plus gratis verzending.
Dit is een abonnement met een vast leveringsschema. Producten worden automatisch geleverd met de door u ingestelde frequentie, zodat uw spa in goede conditie blijft zonder dat u opnieuw hoeft te bestellen.
Ja. Log in op uw account, ga naar Abonnementen en kies Upgrade of Downgrade om een nieuwe bezorgfrequentie in te stellen. De wijziging wordt van kracht zodra de bestelling is voltooid.
Ja. Ga in uw account onder uw actieve abonnement naar de knop “pauzeren of annuleren”. Pauzeren stopt tijdelijk de leveringen; klik op Opnieuw abonneren wanneer u er klaar voor bent om opnieuw te beginnen. Dezelfde knop laat u volledig annuleren.

