Privacybeleid

Verantwoordelijkheid

O-Care, gevestigd aan Het Sterrenbeeld 25, 's-Hertogenbosch, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens, zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens

Het Sterrenbeeld 25, 5215 MK 's-Hertogenbosch.
Roel Fassbender is de officiële gegevensbeschermer van O-Care. U kunt contact met hem opnemen door een e-mail te sturen naar r.fassbender@o-care.com

Persoonlijke gegevens die we verwerken

O-Care verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Gegevens over uw activiteiten op onze website
• Gegevens over uw surfgedrag op verschillende websites (bijvoorbeeld omdat dit bedrijf deel uitmaakt van een advertentienetwerk)

Speciale en/of gevoelige persoonsgegevens die we verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen van websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van hun ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder is dan 16 jaar. We raden ouders aan betrokken te blijven bij de online activiteiten van hun kind, om te voorkomen dat gegevens worden verzameld zonder ouderlijke toestemming.

Als u ervan overtuigd bent dat wij zonder toestemming persoonlijke gegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op via info@o-care.comdan verwijderen we deze informatie.

Het doel van de verwerking van uw persoonlijke gegevens

O-Care verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• U te bellen of te e-mailen indien dit nodig is om onze diensten uit te voeren.
• O-Care analyseert jouw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren.

Geautomatiseerde besluitvorming

O-Care neemt op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -tools, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van O-Care) tussen zit.

Hoe lang we persoonlijke gegevens bewaren

O-Care bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.

Het delen van uw persoonlijke gegevens met derden

O-Care deelt jouw persoonsgegevens met derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken, omdat wij hen die opdracht hebben gegeven, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te komen tot eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid. O-Care blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Daarnaast deelt O-Care jouw persoonsgegevens met andere derden. Dit doen wij alleen met jouw nadrukkelijke toestemming.

Cookies of vergelijkbare technieken die we gebruiken

O-Care gebruikt alleen technische en functionele cookies en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat tijdens uw eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische verwerking van de website en de gebruikerservaring.

Cookies zorgen ervoor dat uw website werkt zoals bedoeld en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kunnen we met cookies onze website optimaliseren. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook eerder opgeslagen cookies verwijderen in de instellingen van uw browser.

Gegevens controleren, bewerken of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te wijzigen of te laten verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken, bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens door O-Care of uw gegevens aan ons te laten overdragen. Dat betekent dat u ons kunt verzoeken een computerbestand naar u, of een bepaalde organisatie, te sturen met alle opgeslagen persoonsgegevens die wij van u of uw organisatie hebben.

U kunt een verzoek tot inzicht, correctie, verwijdering of bestandsoverdracht indienen door een e-mail te sturen naar info@o-care.com. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met pasfoto mee te sturen. Om je privacy te beschermen moeten MRZ (Machine Readable Zone), paspoortnummer en BSN in zwart worden weergegeven. We reageren zo snel mogelijk (in ieder geval binnen 4 weken) op je verzoek.

Tot slot kun je altijd een klacht indienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit is mogelijk door op de volgende link te klikken: Autoriteit Persoonsgegevens

Hoe we persoonlijke gegevens beveiligen

O-Care neemt de beveiliging van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toestemming, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via onze live chat of via info@o-care.com